Как отключить подписку PREMIER (Премьер)

Коротко. На сайте premier.one или в приложении нажмите значок профиля → «Мои подписки» → «Отменить подписку» и дойдите до сообщения «Подписка отменена». На телевизоре отменить нельзя. Если платите через App Store, банк или оператора, отменяйте там.

Инструкция обновлена 1 ноября 2026 и сверена с публикациями за 2026 год, официальная справка PREMIER нам не открылась, в реальном кабинете отмену не проходили. Кнопки могут меняться. Автоматическая сверка с источником 1 ноября 2026: названия кнопок на месте.

Пошагово

Откройте premier.one в браузере или приложение и войдите в аккаунт.
Нажмите значок профиля и выберите «Мои подписки».
Выберите «Отменить подписку» и пройдите все шаги до сообщения «Подписка отменена».

Если платите не напрямую

Телевизор или приставка: отмена там недоступна, используйте браузер на premier.one.
App Store: Настройки → ваше имя → «Подписки» → PREMIER → «Отменить подписку».
Т-Банк, «RUTUBE × PREMIER»: в приложении Т-Банка, где показана подписка. Точную кнопку мы не подтвердили.
Газпром Бонус: карта → Газпром Бонус → «Управление» → «Отключить автопродление».
Оператор связи: личный кабинет или команда оператора.
МАТЧ ПРЕМЬЕР и спортивные пакеты: там, где покупали, например на matchtv.ru.

Когда отменять

Лучше минимум за сутки до списания. По данным источника, ссылающегося на соглашение PREMIER, списание идёт за день до конца периода, а при нехватке денег сервис может пробовать списать их ещё 30 дней. Поэтому пустая карта не заменяет отмену.

Возврат

По пересказу пользовательского соглашения (редакция 20.03.2026) прямо описан один случай: сервис не работал месяц из-за серьёзных технических проблем по вине PREMIER. По другим вопросам пишите на help@premier.one или через форму на сайте с темой «Отмена подписки». Само соглашение мы не проверяли.

Деньги уже списали

Отключение останавливает только будущие списания. Возврат уже списанного — отдельная задача, и результат не гарантирован.

Сохраните выписку или уведомление банка и снимок экрана с подпиской.
Напишите в поддержку сервиса: дата, сумма, почему просите вернуть деньги. Сохраните ответ.
Если не помогло, отправьте письменную претензию. Заполнить шаблон можно за пару минут.
При отказе подайте обращение в банк по спорной операции или в Роспотребнадзор.

Источники

Кошелёк: как отключить PREMIER (проверено автором в ноябре 2026)